Organizzazioni coinvolte in processi commerciali

Il prodotto rende accessibili agli utenti le informazioni relative a tutte le organizzazioni coinvolte nel processo commerciale, a partire dai clienti, passando per i partner (ad esempio rivenditori, centri di distribuzione, centri di assistenza) fino a coinvolgere i concorrenti.
Inoltre, la soluzione rende accessibili le informazioni relative ai prodotti e ai servizi che compongono l'offerta, aggiornate a cura delle funzioni di marketing, oltre che l'elenco delle trattative con le relative previsioni, delle azioni in corso e delle richieste a supporto dell'attività commerciale.

E’ una web application multicanale, progettata secondo lo standard JEE, utilizzando WebSphere come application server e Oracle come DBMS.